DIAGRAMA DE AFINIDAD
reseña historica
Es un método de categorización de la información creado por el antropólogo japonés Kawakita Jiro en la década de
1960 mediante el cual se clasifican varios conceptos en diversas categorías y se agrupan los elementos que estén relacionados entre
si. Forma parte de las siete herramientas básicas de calidad creadas en Japón en la década de los 70 para la resolución de problemas en el
tratamiento y organización de la información dentro de grupos de trabajo empresariales que tienen como objetivos preferentes la gestión de la Calidad.
1960 mediante el cual se clasifican varios conceptos en diversas categorías y se agrupan los elementos que estén relacionados entre
si. Forma parte de las siete herramientas básicas de calidad creadas en Japón en la década de los 70 para la resolución de problemas en el
tratamiento y organización de la información dentro de grupos de trabajo empresariales que tienen como objetivos preferentes la gestión de la Calidad.
¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE AFINIDAD?
El Diagrama de Afinidad, es una herramienta que sintetiza un conjunto de datos verbales (ideas, opiniones, temas, expresiones,…) agrupándolos en función de la relación que tienen entre sí. Se basa en el principio de que muchos de estos datos verbales son afines, por lo que pueden reunirse bajo unas pocas ideas generales.
La aplicación del diagrama de afinidad está indicada cuando: Se quiere organizar un conjunto amplio de datos, se pretende abordar un problema de manera directa, el tema sobre el que se quiere trabajar es complejo o es necesario el consenso del grupo.
La aplicación del diagrama de afinidad está indicada cuando: Se quiere organizar un conjunto amplio de datos, se pretende abordar un problema de manera directa, el tema sobre el que se quiere trabajar es complejo o es necesario el consenso del grupo.
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