AV. INSTITUTO TECNOLOGICO S/N, APIZACO TLAXCALA
C.P. 90300 San Andrés Ahuashuatepec, Tlaxcala tel.01(241) 41-720-10
I.T.A Contenido
unidad 1 Historia y desarrollo de la calidad
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Filosofias de la calidad
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Deming
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Actividad
Ishikawa
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Actividad
Juran
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Actividad
Crosby
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Actividad
Genichi taguchi
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Actividad
Cuadro comparativo filosofos
Ruta de la calidad
kaizen
unidad 2 Diagrama de afinidad
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circulos de calidad
Introduccion a las siete nuevas herramientas
Formar el equipo
Tormenta de ideas
Registrar las ideas
Agrupar las tarjetas
Crear una tarjeta cabecera
Transcribir el DA
Actividad en equipo
unidad 3 Diagramas de relaciones
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Formar el equipo correcto
Descripcion clara de tema clave
Recopilacion de ideas
Organizar los temas claves
Establecimiento de las relaciones causales
Analisis del DR
Actividad en equipo
unidad 4 Diagrama de arbol
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Construccion del DAR
Acuerdo entre mienbros de la definicion del asunto o problema
Generar actividades metodos o causas posibes como el tema atratar
Representar el diagrama de arbol
Actividad en equipo
unidad 5 Matrices de priorizacion
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Construccion de las matrices de priorizacion
Metodos del criterio analitico completo
Metodos del consenso de criterios
Actividad en equipo
unidad 6 Diagrama matricial
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Diagrama matricial en L
Diagrama matricial en A
Diagrama matricial en T
Diagrama matricial en Y
Diagrama matricial el X
Construcción del diagrama matricial
Actividad en equipo
unidad 7 Diagrama de Proceso de Decisión
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El ciclo PDCA
Construcción
Actividad en equipo
unidad 8 Diagrama de Flechas
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PERT Y CPM
Términos básicos
Construcción
Siclo de vida del proyecto
matriz de asignación de responsabilidades
redes de actividades
determinación y calculo de la ruta critica
determinación de holgura
estimación de tiempos y costos para las actividades
Archivo
Actividad Malinche
agrupar tarjetas
En este punto se agrupan cada una de las tarjetas por semejanza entre ellas con la finalidad de poderlas analizar mejor las ideas dadas por cada uno de los integrantes del equipo.