¿que es la ruta de la calidad?
la ruta de la calidad es un procedimiento para solucionar problemas
¿que es un problema?
un problema es el resultado no deseado de una tarea
la solución para un problema es mejorar el resultado deficiente hasta lograr un nivel razonable .Las causas de los problemas se investigan desde un punto de vista de los hechos, y se analiza con precisión la relación entre la causa y el efecto. Un problema se soluciona de acuerdo con los siguientes siete pasos.
PASOS PARA LA RUTA DE LA CALIDAD
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File Size: | 59 kb |
File Type: | docx |
comentario
La Ruta de la Calidad trabaja sobre la realidad actual de la empresa esto exige la información precisa de los procesos con base a hechos y datos de esa realidad que se quiere transformar. En lo personal es de suma importancia que el grupo que trabaje en la solución de problemas tenga una facilidad para la maniobra de datos y los utilice en sus análisis. Pero para efectuar dicho análisis es necesario el uso de las 7 herramientas básicas, ya que con ellas se puede describir qué está pasando en realidad y así mismo de resultados a la misma
BIBLIOGRÁFICA
Herramientas Estadísticas Básicas Para El Mejoramiento De La Calidad
HITOSHI KUME grupo editorial norma pag 198,199
HITOSHI KUME grupo editorial norma pag 198,199