Formar el equipo correcto
Es necesario reunir a un grupo de personas que trabajen en equipo en el logro de un objetivo común. Formado por 5 a 10 personas entre ellas un facilitador, cuya misión consiste en mantener al grupo motivado y alentar la participación, evitando todo aquello que pueda interferir en la creatividad o la discusión positiva y facilitando el intercambio de ideas