DESCRIPCIÓN CLARA DEL TEMA CLAVE
Es importante describir los temas claves o el problema a analizar registrándolo en tarjetas similares a las DA (diagrama de afinidad) para la construcción es más sencillos emplear preguntas, Ejemplo ¿Por qué en tal situación nos encontramos tal problema?
Si antes del DR (diagrama de relaciones) se ha realizado un DA, los temas claves coincidirán con las tarjetas cabecera de las agrupaciones.
Si antes del DR (diagrama de relaciones) se ha realizado un DA, los temas claves coincidirán con las tarjetas cabecera de las agrupaciones.
Bibliografía
Gestión de la Calidad Conceptos, Enfoques, Modelos y Sistemas,
Cesar Camisón, Sonia Cruz, Tomas González
Pearson Prentice Halls.
Cesar Camisón, Sonia Cruz, Tomas González
Pearson Prentice Halls.